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Simplifiez la vie de vos citoyens en leur offrant des services en ligne!
9 septembre 2019

Simplifiez la vie de vos citoyens en leur offrant des services en ligne! 

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Pour le citoyen, se rendre à l’hôtel de ville pour effectuer diverses transactions est déjà chose du passé. Les citoyens concluent déjà la majorité de leurs transactions quotidiennes en ligne. Que ce soit avec leur banque, avec Hydro-Québec ou avec même le gouvernement provincial, les transactions en ligne simplifient grandement leurs vies.

En tant que gouvernement de proximité, vous avez une belle opportunité d’améliorer le service à la population en simplifiant les processus qui peuvent être offerts en ligne.

Voici quelques services en ligne que vous pouvez offrir à vos citoyens :

Demandes de permis en ligne et paiement : Permet de faire une demande de divers types de permis (lotissement, place d’affaire, urbanisme, etc.), l’acheminer facilement à la ville, effectuer le paiement et recevoir le permis, tout ceci, directement en ligne! 


Compte de taxes en ligne : Permet de consulter et recevoir des avis de la ville quand une facture de taxes est émise ou vient à échéance. Le paiement en ligne est également disponible avec quelques solutions financières offertes par PG Solutions.


Inscriptions aux loisirs en ligne : Permet aux citoyens de s’inscrire facilement aux activités de loisirs de la ville ainsi que réserver des locaux et des équipements directement en ligne.


Demandes en ligne : Permet d’acheminer des demandes à la ville via des formulaires web ou via l’application en ligne.


Constats Express : Permet aux citoyens de payer ou contester un constat d’infraction en ligne, d’acquitter une entente de paiement ou de payer un dossier criminel ou civil.


Offrir des solutions en ligne permet à votre administration : 

• D’utiliser efficacement le temps du personnel
• D’améliorer le maintien des dossiers citoyens
• D’automatiser le flux de travail
• D’avoir un meilleur suivi financier
• D’optimiser les rapports et les outils de gestion

De l’autre côté, vos citoyens seront reconnaissants que vous investissez pour simplifier un processus papier en le rendant digital. Les services en ligne contribuent à :

• La diminution de leurs déplacements vers l’Hôtel de Ville
• L’automatisation du paiement en ligne
• L’impression automatique de divers documents

En plus de tout cela, ils recevront des suivis d’intervention sur chacune de leurs demandes.


N’attendez plus, offrez la ville virtuelle à vos citoyens, et permettez-leur d’accéder à vos services 24 h/7 !

Pour plus d’information, communiquez avec un de nos experts à info@pgsolutions.com ou téléphonez-nous au 866-617-4468.